Dublin Airport operator DAA apologises to journalist over ‘fake news’ tweet

أصدرت شركة DAA، المشغلة لمطار Dublin Airport، اعتذاراً عاماً لصحفي بعد نشر تغريدة اعتبرت تغطية الأخير بأنها "fake news". وجاء الاعتذار بعد انتقادات على وسائل التواصل الاجتماعي واهتمام إعلامي بالواقعة، حيث قالت الشركة إنها تراجعت عن التغريدة واعتبرت اللغة المستخدمة غير ملائمة.

أوضحت DAA في بيان لاحق أن التغريدة تم إزالتها وأنه تم التواصل داخلياً لتحديد السبب وراء نشرها، مع التأكيد على أن المحتوى المنشور لا يعكس سياسات الشركة بشأن التعامل مع وسائل الإعلام. وأضاف البيان أن الشركة تولي أهمية لعلاقاتها مع الصحفيين والمؤسسات الإعلامية وأنها ملتزمة بضرورة التواصل المهني والمسؤول.

لم يصدر تعليق فوري من الصحفي المعني، لكن الواقعة سلطت الضوء من جديد على التوترات التي قد تنشأ بين مؤسسات القطاع العام والخاص ووسائل الإعلام، خصوصاً في عصر وسائل التواصل الاجتماعي حيث يمكن أن تتفاقم الخلافات بسرعة. وتعكس الحادثة الحاجة إلى آليات واضحة للتعامل مع الشكاوى الإعلامية وتصحيح الأخطاء بسرعة وشفافية.

تجدر الإشارة إلى أن DAA هي الجهة المسؤولة عن تشغيل Dublin Airport، وهو مركز حيوي لحركة السفر والجمارك في Ireland، وتتعامل بشكل مستمر مع قضايا تتعلق بالأمن والعمليات وخدمة الركاب، ما يجعل صلتها بالإعلام أمراً ذا أهمية خاصة للحفاظ على ثقة الجمهور وتوفير معلومات دقيقة في أوقات الاضطراب أو الأداء غير المعتاد.