Кібернапад на підрядника паралізував комп’ютерні системи HSE — працівники не можуть відкрити пошту й інтернет

Сьогодні HSE повідомила про масштабні збої в роботі своїх комп’ютерних систем після кібернападу на сторонню компанію, яка зберігає частину її даних. Працівники у різних підрозділах повідомляють, що не можуть отримати доступ до службової електронної пошти або підключитися до інтернету через внутрішню мережу.

Зараз HSE спільно з ІТ-фахівцями постачальника працює над локалізацією проблеми й відновленням сервісів. Наразі невідомо, чи було скомпрометовано медичні дані пацієнтів; відомство проводить перевірку, щоб з’ясувати масштаби інциденту. Також ведеться робота з оцінки впливу на клінічні та адміністративні процеси.

Наразі працівникам рекомендують користуватися аварійними процедурами — телефонним зв’язком і паперовою документацією там, де це можливо. HSE зазначає, що в разі критичної необхідності пацієнти повинні звертатися до служб невідкладної допомоги як зазвичай; планові консультації й нетермінові процедури можуть зазнати затримок.

У розслідуванні можуть брати участь Garda та Data Protection Commission, щоб встановити джерело атаки та можливі порушення конфіденційності. HSE пообіцяла інформувати громадськість про хід робіт і закликає пацієнтів не панікувати, але бути уважними до офіційних повідомлень про зміну режиму роботи сервісів.