HIQA: у дитячому центрі Tusla усунули ключові ризики, але потрібне посилення управління

Інспекція HIQA у червні виявила, що більшість проблем, про які повідомляли в лютому, у дитячому резидентному центрі, яким керує Tusla, були виправлені. Тоді аудитори знайшли невідповідність п'яти національним стандартам і термінові ризики для безпеки, здоров'я та добробуту трьох дітей, зокрема — пов’язані з вживанням заборонених речовин.

За результатами червневої перевірки HIQA констатувала відповідність одному з п'яти стандартів і суттєву відповідність решті чотирьох. Аудитори відзначили, що керівництво центру вжило заходів для забезпечення безпечнішого життєвого середовища: посилили нагляд, чіткіше визначили лінії відповідальності, а також оперативніше розв’язували проблеми й контролювали результати цих дій. За словами наглядової служби, це позитивно вплинуло на безпеку, здоров'я і добробут дітей, які проживають у закладі.

У звіті також наголошується, що якщо в лютому персонал лише декларував намір вирішити питання вживання заборонених речовин, то в червні вже прослідковувалася чіткіша стратегія, підтримка й контроль з боку менеджменту. Це дозволило працівникам точніше розуміти очікування та діяти більш узгоджено, забезпечуючи послідовний догляд за дітьми.

Разом із позитивними змінами HIQA виявила й недоліки: прогалини в проведенні нарад, веденні документації та загальному менеджменті ризиків. Хоч ці прогалини, за оцінкою інспекторів, не позначилися негативно на безпеці дітей, відомство наполягає на подальшому зміцненні системи управління. Окремі рекомендації не були виконані вчасно, і їхнє впровадження зараз контролюється регіональним менеджментом, йдеться у звіті.

Tusla, як агентство з питань дітей та сімей в Ireland, уже отримала зауваження від HIQA й має продовжувати роботу над рекомендаціями нагляду. HIQA зазвичай планує подальші візити, щоб переконатися у сталості покращень, тож за виконанням рекомендацій стежитимуть і надалі.