Закликають перевіряти платіжні термінали після зростання безконтактних шахрайств

Bank of Ireland попередив про збільшення випадків, коли клієнтів неправомірно стягували більші суми на платіжних терміналах. Банк закликає пасажирів і покупців уважно перевіряти суму на екрані апарата і на чеку до того, як покинути місце оплати, а також регулярно переглядати банківські виписки та сповіщення в мобільному додатку.

За словами банку, шахрайські схеми можуть мати різні форми: від маніпуляцій з налаштуваннями терміналів до подвійного списання, коли після першої операції на карту ще раз списують кошти. Часто жертви помічають невідповідність суми лише пізніше, коли отримують виписку або повідомлення про транзакцію. Bank of Ireland наголошує, що чітке підтвердження суми на самому терміналі і на паперовому чи електронному чеку значно знижує ризик стягнення зайвих коштів.

Банк радить громадянам негайно зв'язуватися зі своїм банком, якщо вони помітили підозрілу транзакцію, а також звертатися до Garda, якщо є підозра на шахрайство. Корисні кроки включають блокування картки, оскарження незрозумілих платежів через службу підтримки банку, збереження чеків і, якщо можливо, фотографування екрана термінала як доказу. Bank of Ireland також рекомендує увімкнути миттєві повідомлення про операції в мобільному банкінгу, щоб швидко виявляти невірні списання.

Ця заява з’являється на фоні збільшення використання безконтактних платежів в Ireland за останні роки, що водночас створило нові можливості для шахраїв. Експерти радять магазинам і закладам харчування навчати персонал правильно працювати з терміналами і бути уважними до повторних або підозрілих операцій. Клієнтам радять не втрачати з поля зору свій платіжний апарат під час оплат і регулярно перевіряти банківські операції, щоб убезпечити свої кошти.