‘Pervasive mental-health crisis’ among workers at TikTok’s Dublin HQ, warns tech union

نشرت نقابة تمثل عمال قطاع التكنولوجيا استطلاعًا تحذيريًا أشارت فيه إلى وجود "أزمة صحة نفسية عاجلة ومتفشية" بين موظفي TikTok العاملين في مقره الرئيسي في Dublin. وجاء البيان بعد تحليل بيانات الاستطلاع الذي أجرته النقابة، والذي وصف حالة الرفاه النفسي لدى العاملين بأنها مقلقة وتستدعي اتخاذ إجراءات سريعة من جهة الشركة والسلطات المعنية.

لم تذكر النقابة في البيان إحصاءات تفصيلية علنية، إلا أنها أشارت إلى أن أعراض الإجهاد والقلق والاكتئاب شائعة بين المشاركين في الاستطلاع. وأوضح التقرير أن هناك عوامل محتملة تؤثر في الحالة النفسية للموظفين، من بينها ضغوط العمل، طبيعة المحتوى الذي يتعامل معه بعض الفرق، عدم اليقين الوظيفي، وغياب دعم صحي نفساني كافٍ داخل بيئة العمل.

وطالبت النقابة TikTok باتخاذ سلسلة من الإجراءات لحماية صحة العاملين النفسية، شملت تحسين الوصول إلى خدمات الدعم النفسي المهنية، مراجعة أعباء العمل وتوزيع المهام، وإجراء تحقيق مستقل في ظروف العمل داخل مقر Dublin. كما دعت النقابة إلى فتح حوار مجتمعي مع ممثلي الموظفين والجهات التنظيمية الإيرلندية لضمان تنفيذ توصيات تحسّن من ظروف العمل والرفاه.

من جهتها، لم يصدر تعليق فوري عن TikTok على هذه المطالب في وقت نشر الاستطلاع. وتأتي هذه التطورات في ظل تصاعد نشاط نقابي بين عمال قطاع التكنولوجيا في السنوات الأخيرة، حيث ازدادت المطالب المتعلقة بالشفافية، ظروف العمل، والدعم الصحي للموظفين لدى شركات تقنية كبيرة تعمل في Ireland وبلدان أخرى. ويستمر النقاش العام حول مسؤوليات شركات التكنولوجيا تجاه صحة موظفيها النفسية وسبل مراقبتها وتنظيمها من قبل السلطات.