نُصح العملاء بإيقاف تشغيل أجهزة التلفاز فورًا بعد استدعاء 6,200 وحدة بسبب خطر الحريق
طالبت السلطات والعملاء بإيقاف تشغيل وفصل أجهزة التلفاز على الفور بعد صدور قرار استدعاء شمل 6,200 وحدة بسبب مخاوف تتعلق بسلامة الحريق. جاء التحذير نتيجة وجود خطر محتمل قد يؤدي إلى ارتفاع في حرارة الأجهزة أو حدوث ماس كهربائي قد يتسبب في اندلاع حريق، ما دفع الجهات المعنية إلى إصدار توصية عاجلة بعدم استخدام الأجهزة المتأثرة حتى يتم فحصها أو استبدالها.
وأُبلغ العملاء الذين اشتروا هذه الوحدات بأنه يتعين عليهم فصلها عن مصدر التيار الكهربائي مباشرة وعدم محاولة تشغيلها مجدداً. كما دُعوا إلى التواصل مع البائع أو الشركة المصنعة للحصول على تعليمات تفصيلية حول إجراءات الاسترجاع أو الاستبدال أو الإصلاح الآمن. يُنصح المستهلكون بمراجعة أي رسائل إلكترونية أو إشعارات رسمية وصلتهم بشأن الاستدعاء والاحتفاظ بإيصالات الشراء وأرقام الطراز لتسهيل الإجراءات.
تُعد مثل هذه الاستدعاءات جزءًا من آليات حماية المستهلك التي تُطبّق عند اكتشاف عيوب خطيرة في منتجات معروضة في السوق. يمكن للعملاء الذين لديهم أسئلة إضافية أو لا يتلقون استجابة من البائع الاتصال بالجهات الرقابية المعنية بحماية المستهلك، مثل Competition and Consumer Protection Commission (CCPC)، للحصول على مشورة بشأن حقوقهم والإجراءات البديلة المتاحة.
نصحت الجهات المختصة أيضاً بعدم محاولة فتح أو إصلاح الجهاز بأنفسهم لتفادي مخاطر كهربائية إضافية، والحفاظ على مسافات أمان من المواد القابلة للاشتعال. وفي حال ظهور أي علامات دخان أو لهب، ينبغي الاتصال بخدمات الطوارئ فوراً على الأرقام 999 أو 112. تُذكّر السلطات بأهمية متابعة الإعلانات الرسمية للحصول على آخر التحديثات والتعليمات المتعلقة بعملية الاستدعاء.
المصدر
Irish Times ↗Customers told to turn off TVs immediately as 6,200 recalled due to fire safety risk
تُرجم هذا المقال تلقائياً بواسطة الذكاء الاصطناعي.
