أكثر من 30 امرأة يتهمن بالتحرش وكراهية النساء في National Ambulance Service (NAS)

أفاد أكثر من 30 موظفة لبرنامج RTÉ Prime Time بأنهن تعرضن للتحرش الجنسي أو لكراهية النساء أو للتنمر أو للتخويف أثناء عملهن في National Ambulance Service (NAS). وحصل البرنامج على مراجعة داخلية غير منشورة أعدتها وحدة Workplace Health and Wellbeing التابعة لـHSE أثارت فيها مخاوف بشأن ثقافة وقيادة الخدمة، مشيرةً إلى ممارسات تنمر وتحّرش واعتماد أسلوب إدارة تقليدي "قيادي وأمري" (command and control).

وقالت عدد من النساء، منهن مسعفات وفنيات طبية طارئة حاليّات وسابقات، إن الكثير منهن فضلن التكتم أو التحدث بشبه匿名 لأنهن ما زلن يعملن في الخدمة. ووصفت شهاداتهن ثقافة طويلة الأمد يُسمح فيها بسلوك غير لائق، وأن شكاوى مماثلة لم تُعالَج دائماً بالشكل الملائم. وتُوظّف NAS أكثر من 2,400 موظف على مستوى البلاد، ما يجعل الانعكاسات التنظيمية لهذه الادعاءات أمراً ذا أهمية عامة واسعة.

تضمنت الشهادات أمثلة صادمة: قالت "Hannah" إن زميلاً ذكراً تقدم بسلسلة من التعليقات الجنسية أثناء مناوبتهما الليلية، وطرح عليها أسئلة عن تفضيلاتها الجنسية وتعليقات صريحة عن جسد مريضة صغيرة السن بعد إسعافها. وأفادت "Barbara"، التي كانت متدربة في وقت الوقائع المزعومة، أن قوتها المهنية ارتبطت بتقييمات مدراء أكبر منها، وأن ذلك جعل من الصعب تحدي سلوكيات غير لائقة شملت لمساً غير مرغوب فيه وتعليقات عن الملابس الداخلية.

وقالت نساء أخريات إنهن نُصحن بعدم تقديم شكاوى رسمية أو خُوّفْن من تبعات مهنية إذا قدمن شكاوى. وقدمت "Hannah" شكوى لكنها وصفتها بأنها "غير حاسمة" لعدم وجود شهود أو أدلة وثائقية، مما أضعف ثقتها في آلية شكاوى Dignity at Work لدى HSE. تُظهر وثائق حصل عليها Prime Time أيضاً أن قضايا تتعلق بعدم التوازن بين الجنسين وسوء المعاملة أُبلغت إلى مدير NAS Robert Morton من قِبل إدارات عليا.

تضمنت مراجعة HSE الداخلية لعام 2021 التي لم تُنشر من قبل، تشخيصات لعدم الثقة وثقافة عمل سلبية وأنماط قيادة سلبية، مشيرةً إلى أن "السلوكيات غير المناسبة" لم تُستدعَ أو تُواجه. وأظهرت وثائق أخرى أن تعيينات إدارية جديدة في منطقة عمليات واحدة ضمّت 12 مسؤولاً جميعهم من الرجال، وهو ما وُصف بأنه "مستوى غير مقبول من عدم التوازن بين الجنسين في منظمة عامة". وانتقد بعض الخبراء الهيكل شبه العسكري والثقافة السائدة؛ ووصف David Hall، الرئيس التنفيذي لـLifeline Ambulance Service، NAS بأنها تاريخياً مهيمنة من قِبل الرجال وبها "بنية شبه عسكرية وثقافة سيطرة غير صحية".

ردّ HSE أطال في بيان نُقل إلى Prime Time بالتعبير عن أسفه للمخاوف الجدية المشار إليها، مؤكداً أن جميع الموظفين لهم الحق في أن يشعروا بالأمان والاحترام والتقدير في مكان العمل. وأعلن HSE عن إطلاق مبادرة ثقافية جديدة تُشرف عليها تقاعدت Major General Maureen O’Brien، وستشتمل خلال الأشهر الستة المقبلة على مسح شامل للمنظمة وورش عمل ومقابلات مع الموظفين وزيارات ميدانية. وقال خبراء قانونيون مثل Dr Alan Eustace من Trinity College Dublin إن تخويف الموظفين أو ردعهم عن تقديم شكاوى سيكون أمراً غير مقبول وله انعكاسات قانونية ومهنية.

أعربت بعض النساء عن استمرار تقديرهن لعمل NAS والدور الحيوي الذي يقوم به المسعفون في مواقف صعبة للغاية، لكن تجاربهن ألحقت أضراراً بمسارات مهنية كانت تُعدُّ دعوة ذات معنى بالنسبة لهن؛ وقد غادرت بعضهن الخدمة بالفعل. ولمن تأثرن بهذه القضايا، وجهت RTÉ رابط الدعم إلى rte.ie/helplines. سيعرض التقرير الكامل من إعداد Aisling Kenny والمنتجة التنفيذية Tara Peterman في حلقة Prime Time ليوم الخميس 10 سبتمبر على RTÉ One وRTÉ Player الساعة 9:35 مساءً.