Concern over failure of language schools to refund money

Updated / Thursday, 23 Apr 2026 11:35 — أعربت مؤسسة تمثّل قطاع مدارس اللغة الإنجليزية عن قلقها البالغ إزاء حالات الطلاب الدوليين الذين تُدين لهم مؤسسات تعمل في Ireland بأموال لم تُرد. وقالت English Education Ireland، التي تمثّل 62 شركة في هذا القطاع، إن الكشف عن هذه القضايا «لا يعكس المعايير التي يلتزم بها أعضاؤنا». وجاءت تصريحات المنظمة في أعقاب تقرير لـ RTÉ News تناول ادعاءات بأن عشرات الطلاب الراغبين في دراسة اللغة الإنجليزية في developing countries دفعوا مبالغ كبيرة لبعض الكليات الخاصة العاملة هنا.

وأشار التقرير إلى حالات طلاب مَدينين بمبالغ من قبل NED College في Limerick وEnglish Talks في Cork. وأوضحت English Education Ireland أنها لا تمثل هاتين الشركتين وأنهما ليسا من أعضاء منظمتها، لكنها اعتبرت أن ما كشف عنه يثير «أسئلة خطيرة يجب معالجتها». وأكدت المنظمة أن غالبية مزودي الخدمة في هذا القطاع يعملون بمعايير عالية ويحتفظون برسوم الطلاب بطريقة صحيحة ويعالجون طلبات الاسترداد على نحوٍ سريع.

وقالت English Education Ireland إن القواعد المنظمة لحسابات الضمان (escrow) واضحة وقد تم تشديدها مؤخراً، متسائلة عن سبب عدم تطبيق العقوبات حين تُثبت تقصير الكليات في التزاماتها. وأضافت أن المزودين مطالبون بأن يحتفظوا بالدفعات المسبقة في حساب منظم، وأن عدم الامتثال يترتب عليه عقوبة صريحة تتمثل في الإزالة من ILEP. «العقوبة موجودة. والسؤال هو لماذا لا تُطبق»، قالت المنظمة.

كما رحبت English Education Ireland بتنظيم هذا القطاع وتوقعت التطبيق الكامل لإطار ضمان الجودة الجديد المسمى TrustEd Ireland، مشيرة إلى أن لهذا الإطار «أساساً تشريعياً يُعد أمراً مرحباً به»، لكنها حذرت من أن «أسئلة تبقى حول كيفية مراقبة الامتثال وتطبيق النظام عندما يتم تأسيس TrustEd بالكامل. السلطوية التشريعية تكون ذات معنى فقط إذا ما استُخدمت». ودعت المنظمة الحكومة إلى توضيح كيفية عمل آليات الإنفاذ في النظام الجديد.

وأعربت The Irish Council for International Students (ICOS) أيضاً عن قلقها من طريقة عمل نظام ضمان الجودة الجديد، معتبرة أن الطلاب قد يصبحون أكثر عرضة للاستغلال لأن النظام يبدو خالياً من إشراف مستقل صارم، لا سيما وأن Department of Justice لن تكون بعد الآن مسؤولة عن مراقبة القطاع. وشددت English Education Ireland على أن جميع أعضائها يحملون اعتمادات جودة ويلتزمون بمستويات عالية من رعاية الطلاب والشفافية المالية والتميز التعليمي. وأشارت المنظمة إلى أن فترات معالجة طلبات التأشيرة الطويلة تترك طلاباً من developing countries أموالهم محجوزة في حسابات الضمان لأشهر، وهو وضع «غير عادل» وقد يضر بسمعة Ireland كوجهة مرحِّبة، بحسب البيان.