Multiple scam websites impersonated NCT booking system

أظهرت سجلات داخلية أن مواقع احتيال انتحلت نظام حجوزات NCT كانت تعمل لعدة أشهر، وتطورت من فرض رسوم إضافية على السائقين إلى عمليات احتيال كاملة أدت إلى سحب مبالغ مالية كبيرة من حسابات متضررين. وقالت RSA إن هذه النسخ المزيفة المتقنة كانت قادرة على قبول مدفوعات لحجوزات لا وجود لها في الواقع، مما عرض عدداً من السائقين لخسائر مالية تراوحت بين ربح صغير وعمليات سحب تفوق €600 في حالة واحدة.

وحسب البريد الإلكتروني الداخلي الذي حصلت عليه وسائل الإعلام، نجحت Road Safety Authority في إغلاق موقع واحد بعد ورود "مجموعة من الشكاوى"، بينما ظل موقع ثانٍ يعمل لكن تمكّن الفريق من منعه من جمع بيانات المركبات التي كان المحتالون يستخدمونها لإضفاء صفة الشرعية على مواقعهم. وأضافت الرسائل أن هذا الإجراء "سيعيق بشكل كبير مسار حجوزات الموقع الإلكتروني"، وذكر البريد أنه لم ترد تقارير إضافية في ذلك اليوم عن عملاء ربما تم خداعهم.

تكشف نسخ الشكاوى كيف تعرض عدد من السائقين للاحتيال، من بينهم من جرى خصم مبلغ يفوق €660 في عمليتي دفع متتاليتين. كتب أحد المتضررين: "هل هذا شرعي لأنني خُصمت مني €89. ألا ينبغي أن تكون €60؟ أنا قلق أنني كنت ضحية احتيال". وقال آخر إنه اتبع خطوات الحجز المعتادة وقام بالمصادقة لكن العملية لم تظهر أنها تمت، فكررها فتم سحب €600 ثم لاحقاً اكتشف خصماً آخر بقيمة €60 من قبل موقع احتيالي. وأشارت شكاوى إلى أن بعض المواقع كانت محاكاة دقيقة للصفحة الرسمية لدرجة أن المستخدمين "لن يلاحظوا أي خطأ".

شهدت الحوادث أيضاً حالات حضر فيها مواطنون إلى مركز NCT حامِلين إيصالات دفع لاكتشاف أن مواعيدهم غير موجودة. وبعد أيام قليلة من الكشف عن القضية، ظهر موقع ثالث وُصِف بأنه "جديد وأكثر تقدماً" يعرض حجوزات وهمية، وما زالت Road Safety Authority تدرس خيارات لإجراءات إزالة هذه الصفحات. وحث متحدث باسم الهيئة جميع السائقين على توخي الحذر عند حجز الخدمات عبر الإنترنت لأن المواقع الاحتيالية تستهدف المستخدمين غير المرتابين، محذراً من نتائج البحث الممولة أو الأطراف الثالثة التي تعرض أماكن "آمنة"، ومشددًا على أن التحقق من عنوان الموقع الإلكتروني قد يحول دون خسائر مالية كبيرة.

تقرير Ken Foxe