الركاب يضطرون للمشي على طول خط DART بعد 'تعطل كبير في أنظمة الإشارات' يؤثر على الخدمات

تعرضت خدمات DART إلى توقف واسع النطاق صباح اليوم بعد ما وصفته Irish Rail بأنه "تعطل كبير في أنظمة الإشارات"، مما اضطر عدداً من الركاب إلى السير على طول السكة بين محطتين للوصول إلى بر الأمان. وقع الحادث أثناء ساعات الذروة الصباحية، وتسبّب في تعليق حركة القطارات لعدة دقائق إلى ساعات حسب التقارير الأولية، مع تأثير امتد إلى خطوط ربط وخدمات أخرى في منطقة Dublin.

وصل موظفو الطوارئ والعاملون في Irish Rail إلى مواقع الحادث لمساعدة الركاب وتنظيم عملية الإخلاء الآمن. وأفادت تقارير ميدانية بأن بعض الركاب ساروا على الممرات الجانبية قرب السكة وتحت إشراف طاقم القطار، بينما وُفرت حافلات بديلة على بعض المقاطع لتقليل الاضطراب. كما حضرت وحدات Garda إلى أماكن متفرقة لضمان السلامة وتسهيل حركة المرور في المناطق المتأثرة.

أعرب كثير من الركاب عن استيائهم من التأخير وتأثيره على مواعيد الوصول إلى العمل والمدارس، بينما قدّمت Irish Rail اعتذارها وذكرت أنها تعمل مع فرقها الفنية والمهندسين لفحص أنظمة الإشارات وتحديد سبب العطل بأسرع وقت ممكن. وحثّت الشركة الركاب على مراجعة تحديثات الخدمة عبر قنواتها الرسمية ووسائل التواصل الاجتماعي، موضحةً أن خدمات بديلة قد تظل متاحة حتى استعادة التشغيل الطبيعي.

يُعد خط DART شرياناً أساسياً للتنقّل على الساحل الشرقي لمدينة Dublin وربط الضواحي بالمركز، وأي إضطراب كبير في أنظمة الإشارات يمكن أن يسبب ازدحاماً واسع النطاق وتأخيرات متلاحقة. وقالت Irish Rail إن تحقيقاً فنياً سيُفتح لتحديد الأسباب واتخاذ التدابير اللازمة لتفادي تكرار مثل هذه الحوادث، وأن المتأثرين قد يكونون مؤهلين للحصول على تعويضات وفق سياسات التعويض المتبعة لديها. يُنتظر أن تصدر الشركة تحديثات إضافية خلال الساعات القادمة حول موعد استئناف الخدمة بصورة كاملة.