تحذير للمستهلكين من رسائل احتيال تطالب برسوم جمركية من EU

حذّرت جهات استهلاكية وأمنية المستهلكين من تفشّي رسائل احتيال تطالب بدفع رسوم جمركية، مع اقتراب سريان رسوم جديدة تبدأ اعتباراً من الشهر المقبل على السلع الصغيرة المشتراة عبر الإنترنت من خارج الـ EU. تأتي هذه التحذيرات في وقت تزيد فيه عمليات الشراء عبر الحدود وتستعد السلطات لتطبيق تغييرات في إجراءات الاستيراد، ما يفتح مجالاً لاستغلال المحتالين.

تعمل هذه الرسائل الاحتيالية عادةً عن طريق انتحال هوية خدمات البريد أو الجمارك، وتتضمن روابط لدفع رسوم أو بيانات مزوّرة لعملية تتبع الشحنة. يطلب المرسلون في بعض الحالات معلومات بطاقة الدفع أو تفاصيل شخصية أخرى تحت ذريعة تسوية رسوم جمركية أو تسريع تسليم الطرد. وغالباً ما يحاول المحتالون خلق شعورٍ بالعجلة لضغط المستلم على الدفع فوراً.

ينصح الخبراء المستهلكين بعدم النقر على روابط مجهولة أو إدخال معلومات بنكية في مواقع يتلقونها عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك، ينبغي التحقق من الحالة عبر قنوات رسمية: التواصل مع البائع أو شركة الشحن مباشرةً، أو مراجعة موقع Revenue الرسمي لمعرفة ما إذا كانت هناك مبالغ مستحقة بحق الشحنة. كما يجوز الاتصال بـ Garda للإبلاغ عن محاولات الاحتيال، وفي حال الشك يجب التواصل مع المصرف لوقف أي عملية غير مصرح بها.

من المهم أيضاً أن يعلم المستهلكون أن الإخطارات الرسمية عن الرسوم الجمركية عادةً ما تصدر عبر قنوات معروفة وتتيح طرق دفع رسمية وآمنة، ولا تطلب المعلومات الشخصية الدقيقة عبر روابط عشوائية. ومع بدء تطبيق الرسوم الجديدة على السلع الصغيرة من خارج الـ EU الشهر المقبل، يُتوقع زيادة محاولات الاحتيال، لذا تبقى اليقظة والاعتماد على القنوات الرسمية أفضل وسيلة لحماية الحقوق المالية والشخصية.