Avant Money تحذر من محتالين يتصلون بالعملاء في محاولة للاحتيال عليهم

أصدرت Avant Money تحذيراً لعملائها بشأن مكالمات هاتفية من محتالين ينتحلون صفة موظفين في البنك. وذكر التحذير أن المحتالين يزعمون وجود نشاط مريب على بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء، ويستخدمون هذا الادعاء كذريعة لمحاولة الحصول على معلومات حساسة أو دفع تحويلات مالية غير مصرح بها.

وفي شرح لأساليب الاحتيال المتداولة، قال البنك إن المجرمين قد يضغطون على ضحاياهم للخوف من خلال توجيه إنذارات بخصوص معاملات غير معتادة أو تعطيل البطاقة، ويطلبون بيانات مثل أرقام البطاقات الكاملة، رموز التحقق لمرة واحدة، أو كلمات المرور. ولفت التحذير إلى أن أي طلب مفاجئ لمشاركة أرقام PIN أو كلمات المرور أو رموز المصادقة عبر الهاتف يعد علامة تحذيرية قوية للاحتيال.

ودعا التحذير عملاء Avant Money إلى إنهاء المكالمة فوراً إذا شكوا في هويتها، وعدم تقديم أي معلومات شخصية أو مالية عبر الهاتف للمجهولين. ونصح البنك بالاتصال على الأرقام الرسمية الموجودة على بطاقات العملاء أو عبر موقع Avant Money الإلكتروني للتأكد من أي رسالة أو طلب تبدو مشبوهة، ومراجعة الحسابات والبيانات المصرفية بانتظام لرصد أي نشاط غير معتاد.

كما حثت Avant Money العملاء على الإبلاغ عن محاولات الاحتيال للسلطات المختصة ومزود الخدمة المصرفية على حد سواء، ومن الممكن الإبلاغ أيضاً إلى Garda إن لزم الأمر. وشددت المؤسسة على أهمية توخي الحذر خلال المكالمات غير المتوقعة، وحذف أو حظر أرقام المصادر المشبوهة، وتغيير كلمات السر وطرق المصادقة في حال الشك بوجود اختراق محتمل.